Hạ tầng du lịch đẳng cấp hứa hẹn mang lại cho du khách nhiều trải nghiệm nghỉ dưỡng trọn vẹn, đặc biệt là tại sự kiện APEC 2027. Ảnh: Thuý Nga

 

Chủ động chuẩn bị cho cơ hội lớn

 

Theo Sở Du lịch An Giang, APEC 2027 là cơ hội vàng để quảng bá hình ảnh đất nước, văn hóa, con người Việt Nam nói chung, An Giang và Phú Quốc nói riêng đến bạn bè quốc tế và thu hút đầu tư. Để tận dụng hiệu quả cơ hội này, vấn đề nguồn nhân lực là yếu tố then chốt; vì vậy, thời gian qua ngành du lịch cùng các đơn vị liên quan tổ chức nhiều khóa bồi dưỡng chuyên môn cho đội ngũ lao động lĩnh vực du lịch - dịch vụ; các lớp tập huấn về chuyển đổi số, quảng bá du lịch trên nền tảng trực tuyến và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong du lịch.

 

Đặc biệt, hướng tới APEC 2027, An Giang dự kiến sẽ đào tạo, bồi dưỡng 1.600-2.300 người về kiến thức APEC và hội nhập quốc tế; lễ tân, nghi thức ngoại giao; kỹ năng ngoại ngữ giao tiếp trong du lịch và lễ tân quốc tế; an ninh, y tế và ứng phó khẩn cấp; quản lý môi trường và văn minh đô thị… “Để góp phần phục vụ thành công APEC 2027, ngành du lịch cùng các đơn vị liên quan đẩy mạnh các chương trình đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao; đẩy mạnh chính sách thu hút nhân tài; tăng cường quảng bá điểm đến; khuyến khích doanh nghiệp nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, xây dựng các sản phẩm du lịch đặc sắc, hấp dẫn phục vụ khách; phát động phong trào mỗi người dân là một đại sứ du lịch… Tất cả chung mục tiêu để lại ấn tượng sâu sắc với bạn bè quốc tế”, Giám đốc Sở Du lịch An Giang Bùi Quốc Thái nói.

 

Đồng hành cùng chính quyền, nhiều doanh nghiệp du lịch tại Phú Quốc chủ động nâng cao chất lượng nhân lực, tăng cường đào tạo nội bộ, xây dựng quy trình phục vụ chuyên sâu theo tiêu chuẩn quốc tế. Theo TTC Phú Quốc, đơn vị đã triển khai nhiều chương trình đào tạo chú trọng vào kỹ năng mềm, ngoại ngữ chuyên ngành, quy chuẩn phục vụ 5 sao góp phần phát triển nguồn nhân lực chung của địa phương. Ngoài nguồn nhân lực chất lượng, dự án Selavia tại Vịnh Đầm (cạnh đại lộ APEC 2027) với loạt biệt thự, căn hộ du lịch, khách sạn và chuỗi tiện ích tiêu chuẩn “all-in-one”, hứa hẹn mang lại cho du khách nhiều trải nghiệm nghỉ dưỡng trọn vẹn, đặc biệt là tại sự kiện APEC 2027.

 

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch An Giang Nguyễn Vũ Khắc Huy thông tin, thời gian qua Hiệp hội phối hợp các đơn vị tổ chức hội thảo về AI giúp các nhà quản lý, doanh nghiệp mà người dân tự tin quảng bá hình ảnh Phú Quốc hiện đại, năng động, sẵn sàng hội nhập; tọa đàm doanh nghiệp du lịch An Giang hướng tới APEC 2027... “Hiệp hội tiếp tục kết nối sức mạnh doanh nghiệp trong cải thiện tiêu chuẩn phục vụ, đào tạo nhân lực và áp dụng công nghệ; xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù… đáp ứng yêu cầu khách quốc tế. Trong đó, tận dụng APEC 2027 như một “cơ hội vàng” để giới thiệu An Giang trên bản đồ du lịch quốc tế”, ông Huy nói.

 

Hướng đến du lịch chuyên nghiệp, bền vững

 

Theo lãnh đạo Sở Du lịch An Giang, đào tạo nguồn nhân lực không chỉ phục vụ tốt các hoạt động liên quan đến APEC 2027, mà còn xây dựng đội ngũ nhân lực chiến lược cho phát triển dài hạn, hướng tới du lịch chuyên nghiệp, bền vững. Đặc biệt, trong chiến lược phát triển đặc khu Phú Quốc thành trung tâm kinh tế, du lịch - dịch vụ tổng hợp tầm quốc gia, quốc tế, nguồn nhân lực chất lượng cao còn là yếu tố hấp dẫn nhà đầu tư, nhất là các ngành công nghệ cao, tài chính và dịch vụ cao cấp; đồng thời, hỗ trợ Phú Quốc phát triển các mô hình kinh tế mới như kinh tế số, kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn, giúp đảo ngọc đón đầu các cơ hội hợp tác, đầu tư và phát triển bền vững trong tương lai.

 

Không chỉ vậy, giai đoạn hậu APEC 2027 còn để lại cho An Giang nói chung, Phú Quốc nói riêng “di sản” hạ tầng và nhân sự rất chất lượng để phát triển du lịch đi vào chiều sâu, chất lượng, chuyên nghiệp, bền vững. “Đây cũng là một trong những yếu tố có tính chất quyết định cho mục tiêu đến năm 2030, An Giang sẽ đón 39,5 triệu lượt khách, trong đó có trên 3 triệu lượt khách quốc tế; tổng thu từ du lịch đạt 108.450 tỷ đồng. Đồng thời, trở thành một trong những địa bàn du lịch trọng điểm của Việt Nam, có thương hiệu và bản sắc riêng. Đến năm 2050, An Giang là điểm điểm đến du lịch biển đảo đặc sắc, đẳng cấp quốc tế, là trung tâm du lịch xanh của khu vực, đảm bảo phát triển bền vững”, ông Thái chia sẻ.

 

Để phát triển du lịch bền vững, An Giang cũng tập trung hoàn thiện hệ thống kết cấu hạ tầng theo hướng đồng bộ, hiện đại, kết nối liên vùng, nhất là về kết nối giao thông thuận tiện giữa sân bay, cảng biển, bến tàu và kết nối giữa các vùng du lịch trọng điểm và các khu, điểm du lịch tiềm năng. Tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, thu hút nhà đầu tư lớn, có năng lực đầu tư vào du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, du lịch xanh, du lịch thông minh và các tổ hợp dịch vụ, giải trí quy mô. Đồng thời, đổi mới công tác xúc tiến, quảng bá; tăng cường liên kết với các trung tâm kinh tế, du lịch lớn trong nước và đẩy hợp tác quốc tế; phát triển sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, du lịch MICE, du lịch tâm linh vùng Bảy Núi, du lịch cộng đồng, biên giới… để hình thành chuỗi sản phẩm liên vùng đặc sắc, nâng cao sức cạnh tranh và khả năng chi tiêu của khách. Đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng môi trường du lịch xanh, an toàn, văn minh, thân thiện, góp phần nâng cao thị thế du lịch An Giang trên trường quốc tế…

 

Hội thảo quốc tế “APEC 2027 - Nâng tầm phát triển văn hóa - du lịch Phú Quốc” do Báo Đại đoàn kết phối hợp với UBND tỉnh An Giang tổ chức sẽ diễn ra ngày 26/6 tại Phú Quốc.

 

Đây là sự kiện có ý nghĩa đặc biệt trong chuỗi hoạt động hướng tới APEC 2027, đồng thời là hoạt động thiết thực chào mừng thành công Đại hội đại biểu toàn quốc Mặt trận Tổ quốc Việt Nam lần thứ XI, nhiệm kỳ 2026 - 2031 và Hướng tới kỷ niệm 85 năm Ngày truyền thống Báo Cứu Quốc - Giải phóng - Đại đoàn kết (1942-2027).

 

Hội thảo quy tụ sự tham gia của các chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp và giới nghiên cứu nhằm đề xuất các giải pháp phát triển bền vững cho Phú Quốc trong tiến trình chuẩn bị cho APEC 2027; đồng thời góp phần quảng bá hình ảnh, vị thế và tiềm năng của Đảo Ngọc trên trường quốc tế.

 

Nội dung Hội thảo được xây dựng theo hướng đa chiều, chuyên sâu, gắn với các vấn đề thực tiễn đặt ra trong quá trình chuẩn bị cho APEC 2027. Các tham luận sẽ tập trung phân tích kinh nghiệm quốc tế về phát triển đảo du lịch, xây dựng đô thị biển thông minh, mô hình miễn thị thực, phát triển kinh tế đêm, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng hình ảnh điểm đến quốc tế cho Phú Quốc. Bên cạnh đó, các vấn đề về môi trường, sinh thái biển, phát triển xanh và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch cũng sẽ được đưa ra trao đổi tại diễn đàn.

 

Nguyễn Minh